מדיניות פרטיות

1. מבוא

GetShield.me ("אנו", "שלנו", "החברה") מתחייבת להגן על פרטיותכם ופרטיות ילדיכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, ומגינים על המידע שלכם כאשר אתם משתמשים בשירות שלנו.

השירות שלנו מיועד להורים המעוניינים להגן על ילדיהם מפני בריונות ברשת ותכנים מזיקים. אנו מבינים את הרגישות של המידע ופועלים בהתאם לסטנדרטים הגבוהים ביותר של אבטחת מידע.

2. איזה מידע אנו אוספים

2.1 מידע הרשמה

• כתובת אימייל של ההורה
• שם פרטי של ההורה (אופציונלי)
• מספר טלפון לאימות (אופציונלי)

2.2 מידע מוואטסאפ

• הודעות טקסט שנשלחות ונתקבלות
• קבצי מדיה (תמונות, סרטונים, הודעות קוליות)
• מידע על קבוצות (שמות קבוצות, חברים)
• חותמות זמן של הודעות
• מידע על שינויים בקבוצות

2.3 מידע טכני

• כתובת IP
• סוג דפדפן ומערכת הפעלה
• זמני שימוש באפליקציה
• לוגים של פעילות המערכת

3. כיצד אנו משתמשים במידע

3.1 מטרות השימוש

• זיהוי בריונות ברשת ותכנים מזיקים
• שליחת התראות להורים במקרה של סכנה
• שיפור אלגוריתמי הזיהוי באמצעות בינה מלאכותית
• מתן דוחות סטטיסטיים להורים
• שיפור השירות ותמיכה טכנית

3.2 עיבוד אוטומטי

המידע מעובד באופן אוטומטי על ידי אלגוריתמי בינה מלאכותית לזיהוי דפוסים של בריונות, החרמות ותכנים מזיקים. העיבוד מתבצע במחשב שלכם ואינו נשלח לשרתים חיצוניים אלא אם נדרש לשיפור השירות.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא משתפים מידע אישי או תוכן הודעות עם צדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• כאשר נדרש על פי חוק או צו בית משפט
• לצורך הגנה על בטיחות הילד במקרי סכנה חמורה
• עם ספקי שירותים טכניים (תחת הסכמי חיסיון מחמירים)
• בעת מכירת החברה (לאחר הודעה מוקדמת)

4.1 OpenAI ושירותי AI

אנו משתמשים בשירותי OpenAI לניתוח תוכן. המידע נשלח מוצפן ולא מכיל מזהים אישיים. OpenAI לא שומרת את המידע ולא משתמשת בו למטרות אחרות.

5. אבטחת המידע

• הצפנה: כל המידע מוצפן בשכבות 256-bit AES
• אחסון מקומי: המידע נשמר במחשב שלכם ולא בשרתים חיצוניים
• גישה מוגבלת: רק אתם יכולים לגשת למידע באמצעות האפליקציה
• מחיקה אוטומטית: מידע ישן נמחק אוטומטית לאחר 90 יום
• גיבוי מאובטח: גיבויים (אם מופעלים) מוצפנים במלואם

6. זכויותיכם

6.1 זכויות הורים

• עיון במידע הנאסף על ילדכם
• מחיקת מידע מסוים או כולו
• השבתת תכונות מסוימות
• קבלת עותק של המידע שנאסף
• הפסקת השירות ומחיקת כל המידע

6.2 זכויות ילדים

אנו מכבדים את פרטיות הילדים ופועלים בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות של קטינים. הורים יכולים לבקש הפסקת המעקב או מחיקת מידע בכל עת.

7. שמירת המידע

• מידע הודעות נשמר עד 90 יום
• דוחות וסטטיסטיקות נשמרים עד שנה
• לוגים טכניים נשמרים עד 30 יום
• במידה ותבקשו מחיקה - המידע יימחק תוך 48 שעות

8. עדכוני מדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יובאו לידיעתכם באמצעות אימייל או הודעה באפליקציה. המשך השימוש בשירות לאחר העדכונים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

9. צור קשר

לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות הפרטיות, צרו קשר: